Condiții de utilizare a platformei

Regulile serviciului, responsabilitatea părților și limitele de răspundere pentru mentenanța predictivă industrială.

1. Domeniul de aplicare și acceptarea termenilor

Prezentele condiții reglementează accesul și utilizarea portalului equipementsmsinc.com, destinat exclusiv planificării mentenanței predictive și gestionării ciclului de viață pentru echipamente grele și utilaje de producție manufacturieră.

Prin crearea unui cont sau prin utilizarea oricărei funcționalități a platformei (inclusiv integrarea senzorilor, generarea alertelor de uzură, programarea reviziilor tehnice și gestionarea stocurilor de piese de schimb), utilizatorul confirmă că a citit, înțeles și acceptat integral acești termeni.

Dacă nu sunteți de acord cu vreun punct, nu utilizați platforma și contactați echipa noastră la adresa info@equipementsmsinc.com pentru clarificări.

2. Descrierea serviciilor și limitările tehnice

Platforma oferă următoarele funcționalități principale:

  • Monitorizare în timp real a parametrilor de funcționare (vibrații, temperatură, curent) prin senzori industriali compatibili.
  • Algoritmi de analiză a uzurii și predicție a defectelor, cu generarea de alerte și recomandări de mentenanță.
  • Gestionarea centralizată a ciclului de viață al utilajelor, inclusiv istoricul reviziilor și planificarea intervențiilor.
  • Administrarea stocurilor de piese de schimb și emiterea de comenzi automate către furnizori.

Serviciile sunt furnizate „ca atare”, în limita configurației tehnice curente. Nu garantăm că algoritmii de predicție vor preveni toate defecțiunile, deoarece uzura reală poate fi influențată de factori externi necontrolați (variații de tensiune, suprasarcini accidentale, erori umane).

3. Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul se obligă să:

  • Furnizeze date corecte și complete la înregistrare și să actualizeze orice modificare în termen de 5 zile lucrătoare.
  • Utilizeze platforma exclusiv în scopul mentenanței predictive și gestionării echipamentelor proprii sau ale clienților săi, fără a încălca drepturile de proprietate intelectuală ale terților.
  • Mențină confidențialitatea datelor de autentificare și să notifice imediat orice acces neautorizat la adresa info@equipementsmsinc.com.
  • Nu încărca sau transmite conținut ilegal, dăunător sau care ar putea afecta integritatea sistemului (malware, scripturi automate, încercări de hacking).

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau dezactiva contul oricărui utilizator care încalcă aceste obligații, fără notificare prealabilă și fără drept de despăgubire.

4. Responsabilitatea părților și limitări

Furnizorul platformei (equipementsmsinc.com) nu este răspunzător pentru:

  • Daune directe sau indirecte cauzate de întârzieri în transmiterea alertelor, erori de măsurare a senzorilor sau defecțiuni ale echipamentelor care nu au fost prezise de algoritmi.
  • Pierderi financiare, întreruperi ale producției sau costuri suplimentare generate de utilizarea necorespunzătoare a datelor furnizate de platformă.
  • Disponibilitatea continuă a serviciului – întreruperile planificate sau neplanificate (mentenanță, atacuri cibernetice, forță majoră) nu atrag răspunderea noastră.

În orice caz, răspunderea totală a furnizorului pentru un eveniment sau o serie de evenimente conexe este limitată la valoarea abonamentului plătit de utilizator în ultimele 12 luni.

Utilizatorul este singurul responsabil pentru deciziile de mentenanță luate pe baza datelor din platformă și pentru conformitatea cu reglementările locale privind securitatea muncii și protecția mediului.

5. Proprietatea intelectuală și confidențialitatea

Toate elementele platformei (software, interfață, algoritmi, documentație, logo-uri) sunt proprietatea exclusivă a equipementsmsinc.com sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile privind drepturile de autor.

Utilizatorul primește o licență limitată, neexclusivă și netransferabilă de a utiliza platforma pe durata abonamentului, fără dreptul de a reproduce, modifica sau distribui conținutul fără acordul scris prealabil.

Datele tehnice încărcate de utilizator (citiri de senzori, istoric de mentenanță, stocuri) rămân proprietatea acestuia. Nu vom partaja aceste date cu terți fără consimțământ, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

6. Modificarea termenilor și încetarea utilizării

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni oricând, cu notificare prealabilă de minimum 14 zile prin e-mail sau prin anunț pe platformă. Utilizarea continuă după intrarea în vigoare a modificărilor echivalează cu acceptarea noilor condiții.

Utilizatorul poate înceta oricând utilizarea platformei prin ștergerea contului din setări sau prin solicitare la info@equipementsmsinc.com. În caz de încetare, datele personale și tehnice vor fi șterse în termen de 30 de zile, cu excepția obligațiilor legale de păstrare.

Furnizorul poate rezilia unilateral contractul în caz de neplată, încălcare gravă a termenilor sau suspendare a activității, cu notificare de 7 zile.

7. Contact și soluționare a litigiilor

Pentru întrebări legale, reclamații sau notificări, ne puteți scrie la:

  • E-mail: info@equipementsmsinc.com
  • Adresă poștală: B-dul. Croitorilor nr. 2B, bl. B, et. 8, ap. 3
  • Telefon: 0351080421

Orice dispută legată de acești termeni va fi soluționată pe cale amiabilă în termen de 30 de zile. Dacă nu se ajunge la o înțelegere, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România, în conformitate cu legislația în vigoare.

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.

RO EN