Cum gestionăm informațiile colectate de la senzori, formulare și platforma PredictPro, și ce drepturi aveți asupra propriilor date.
Prelucrăm datele pe care le furnizați prin formularele de contact și înregistrare: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și mesajul transmis. De asemenea, colectăm automat informații tehnice despre dispozitivul și browserul dvs. (adresă IP, tipul browserului, sistem de operare, pagini vizitate) prin intermediul modulelor de analiză web și cookie-uri funcționale. În cadrul platformei PredictPro, stocăm datele de monitorizare a echipamentelor (vibrații, temperatură, ore de funcționare) și istoricul reviziilor tehnice, fără a asocia aceste informații cu o persoană fizică identificabilă.
Datele sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor dvs., pentru a vă oferi suport tehnic, pentru a îmbunătăți funcționalitățile platformei și pentru a respecta obligațiile legale privind mentenanța echipamentelor industriale. Temeiul legal îl constituie interesul legitim al companiei de a asigura funcționarea corectă a serviciilor și, acolo unde este cazul, consimțământul dvs. explicit (de exemplu, pentru cookie-uri de marketing sau abonarea la newsletter). Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele personale cu terți în scopuri comerciale proprii.
Folosim cookie-uri esențiale pentru buna funcționare a site-ului (sesiune, autentificare) și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu paginile noastre. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului sau prin intermediul bannerului de consimțământ afișat la prima vizită. Cookie-urile de la terțe părți (de exemplu, cele integrate de furnizorii de hărți sau formulare) sunt supuse propriilor politici de confidențialitate.
Datele sunt stocate pe servere securizate situate în Uniunea Europeană, cu acces restricționat doar pentru personalul autorizat. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare SSL, firewall-uri, autentificare cu doi factori) pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau divulgarea informațiilor. Perioada de păstrare variază în funcție de scop: datele de contact sunt păstrate maximum 3 ani de la ultima interacțiune, iar datele de monitorizare a echipamentelor sunt stocate pe durata contractului de mentenanță, după care sunt anonimizate.
În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul de a solicita accesul la datele personale, rectificarea, ștergerea, portabilitatea sau restricționarea prelucrării. De asemenea, puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru orice întrebare sau cerere legată de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail info@equipementsmsinc.com, telefonic la 0351080421 sau prin poștă la sediul nostru: B-dul. Croitorilor nr. 2B, bl. B, et. 8, ap. 3.
Această politică a fost actualizată la data de 1 ianuarie 2025. Ne rezervăm dreptul de a o modifica oricând, iar versiunea curentă va fi întotdeauna disponibilă pe această pagină. Nu facem afirmații false sau înșelătoare cu privire la serviciile noastre, nu folosim testimoniale fictive și nu pretindem afilieri oficiale cu terți fără acordul acestora. Orice garanție privind rezultatele mentenanței predictive este bazată pe date tehnice verificabile și nu pe promisiuni nerealiste.